クロス・ヘッド　kintoneへ受信メール内容を取り込むプラグインを提供

2022.02.24 10:00

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クロス・ヘッド株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：関根尚　以下当社)は、サイボウズ株式会社(本社：東京都中央区、代表取締役社長：青野慶久　以下サイボウズ社)が提供する業務改善プラットフォームkintone(以下 kintone)向けに、受信メールの内容を指定のkintoneアプリケーションに取り込むkintoneプラグイン「CROSSLink メル箱」を提供開始します。

■背景

kintoneの認知拡大とともに幅広い業務領域での利活用が進む中、当社では主に営業支援システム(以下、SFA)用途でkintoneのご利用を検討される企業を中心に「受信メールのテキストや添付ファイルをkintoneで作成したアプリケーション(以下、kintoneアプリ)に取り込みたい」というご要望を受ける機会が増えています。こうした企業では主要SFAサービスからの乗り換え先候補製品、または新規にSFAを導入する際の候補製品としてkintoneを検討されています。しかしながら現状、kintoneアプリに受信メールの内容を取り込むにはカスタマイズ開発が必要で、開発期間や費用が課題となります。これに対し主要SFAサービスの多くはすでに受信メール内容の取り込み機能を備えており、kintoneアプリをSFAとして利用する上でもこの機能が欠かせません。

このたび提供開始する「CROSSLink メル箱」は、受信メールの件名・送信日時・宛先・テキスト・添付ファイルをkintoneアプリに取り込む機能をもつkintoneプラグインです。プラグインですのでkintone管理画面から担当者ご自身で設定でき、短期間で利用開始可能です。プラグインによるスピーディな実装に加え、費用面でもカスタマイズ開発と比べ負担が軽くなり、迅速に業務改善を実現します。またSFA用途以外でも、顧客サポート窓口での問合せ管理用途など、あらゆるニーズに幅広く対応する汎用性も備えています。

当社は長年にわたりサイボウズ社のオフィシャルSIパートナーとして数多くのサイボウズ社製品導入を手掛けてまいりました。また、サイボウズ社製品から他製品への連携を実現する「CROSSLink(*1)シリーズ」を提供しており、サイボウズ社オフィシャルプロダクトパートナーとしても認定されています。当社ではお客様にkintoneをより便利に使っていただくことを通じ、お客様の生産性向上と事業競争力強化の実現に貢献してまいります。

*1 「CROSSLink」は商標登録出願中。

https://www.crosshead.co.jp/solution/crosslink/

■サービス機能概要

「CROSSLink メル箱」は受信メール内容のkintoneへの取り込みに特化しており、kintoneからのメール送信には対応していません。当社が提供するサービス基盤を用いて契約時に設定したアドレス宛のメールを受信し、契約者が指定する1つのkintoneアプリに対して受信メールの内容をAPI連携で取り込みます。取り込みの際には受信メールをSubject(件名)、送信日時、From、To、CC、Body(本文)、添付ファイルに分割し、それらを契約者が指定するkintoneアプリ上の指定フィールドに取り込みます。受信メール内容の取り込み時には、メール1通につき1レコードをご契約のkintoneアプリ上に作成します。月間の取り込みデータ容量制限は標準提供価格の場合5GBとなります。5GBを超えた場合はkintoneへの受信メール取り込みはせず、容量超過以降の受信メールは管理者のメールアドレス宛に転送します。5GBを超える取り込みをご要望の場合は追加費用が発生します。なお、当社のサービス基盤で受信したメールやkintoneアプリへの取り込み記録は1週間のデータ保管期間経過後に削除します。受信メール用のドメインは本サービスの専用ドメインをご利用いただきます。ご契約はkintone1アプリ単位となり、メールアドレスは1契約につき1つご提供します。すなわち、1つのkintoneアプリにつき1つのメールアドレスがひも付きます。提供するメールアドレスを複数のkintoneアプリで共有利用することはできません。

CROSSLink メル箱機能概要図

■標準提供価格

年間180,000円(年間契約)

30日間の無料トライアルもご用意しています。

■サービスページ

詳しくはサービス紹介ページをご覧ください。

https://www.crosshead.co.jp/solution/crosslink_melbako

■エンドースメント

本リリースにあたり、サイボウズ株式会社様よりエンドースメントを頂戴しています。

サイボウズ株式会社はクロス・ヘッド株式会社によるkintoneプラグイン「CROSSLink メル箱」の提供を心より歓迎いたします。主に営業支援システム(SFA)用途の導入で求められることが多いメール取り込み機能の需要にお応えすることで、お客様の業務改善により貢献できるようになると考えております。今後もさらなるパートナーシップ構築に勤しみ、お客様に最適なソリューションをご提供いたします。

サイボウズ株式会社執行役員営業本部長兼事業戦略室長栗山圭太

■クロス・ヘッドについて

クロス・ヘッド株式会社は、クラウドサービスをはじめとする基盤情報システムを最大限活用することでビジネスの生産性向上を実現するITソリューションカンパニーです。ニューノーマル時代における事業競争力の維持・強化、多様化する社員の柔軟な働き方の実現等、様々な経営課題を情報技術と人(プロフェッショナル)によって解決します。

本社所在地　　　　：東京都渋谷区恵比寿4-20-3

　　　　　　　　　　恵比寿ガーデンプレイスタワー27F

代表者　　　　　　：代表取締役社長　関根尚

事業内容　　　　　：ソリューション事業(クラウドサービス等

　　　　　　　　　　 IT基盤のコンサルティング・設計・構築)、

　　　　　　　　　　プロダクト事業(海外IT製品の輸入・販売・サポート)、

　　　　　　　　　　エンジニアサービス事業(常駐SEサービス)、

　　　　　　　　　　システム運用保守事業(MSP・BPO・システム保守)、

　　　　　　　　　　教育事業(IT技術者教育)、

　　　　　　　　　　ファシリティサービス事業(電気通信工事・オフィス)等

オフィシャルサイト： https://www.crosshead.co.jp/

資本金　　　　　　： 3億9,500万円