国内最大級の保険選びサイト「保険市場」にアバター相談を導入：アバターで気軽に話せる新しい保険相談の形

2022.07.14 09:30

AVITA株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：石黒浩、以下「AVITA」)は、国内最大級の保険選びサイト「保険市場」を運営する東証プライム上場企業の株式会社アドバンスクリエイト(本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：濱田佳治、以下「アドバンスクリエイト」)と、アバターを用いた保険に関する新たなサービス開発を目的として、提携を開始いたしました。

アバター保険相談のイメージ

▲アバターを活用したオンライン保険相談により、

お客さまの緊張を和らげ、スムーズな相談を実現。

(左)アドバンスクリエイト代表取締役社長　濱田佳治　(右)AVITA代表取締役CEO　石黒浩

▲(左)アドバンスクリエイト代表取締役社長　濱田佳治

　(右)AVITA代表取締役CEO　石黒浩

■協業の概要

メタバース時代の到来を見据え、メタバースとリアル世界の垣根を越えた人々の新しい活動や繋がり、そしてサービスの在り方が変化していくという認識のもと、その第一段階の取り組みとして、AVITAのアバター技術を用いた保険募集やプロモーションの開発を開始します。

アバターコミュニケーションサービス「AVACOM」

■今後の構想

保険募集やプロモーションの新たな可能性を模索する中で、以下の通り構想しております。

・子育て中のスタッフ、高齢者、障がい者などが活躍しやすい環境の整備

・アバタースタッフによるお客さまの保険選びやコンサルタント選びのサポート

・アバターによるオンライン保険相談

・AI保険相談アバターの開発

・アバターを活用した社員間の意見交流活性化やメンタルケア

・学生がより気軽に採用担当と話せるアバターによる会社案内・面接

こうした取り組みにより、既存のお客さまとのコミュニケーションを深化すると同時に、今後消費の中心となるZ世代のお客さまにもアプローチしてまいります。また、社員が働きやすい環境を整備し、生産性の向上を目指すと共に、採用活動においても、面接の緊張感を緩和し、学生がより自分を発揮しやすい新たな採用イベントも開催してまいります。

【会社概要】

●AVITA株式会社

本社所在地：東京都渋谷区渋谷1丁目12番2号

設立　　　：2021年6月

代表者　　：代表取締役CEO　石黒浩

事業内容　：アバターサービス事業／アバタープロデュース事業

Webサイト：アバターコミュニケーションサービス「AVACOM」

　　　　　 https://avita-avacom.com/

　　　　　　コーポレートサイト

　　　　　 https://avita.co.jp/