アクティブコア、「ac cruiser」にユーザ単位の行動分析から見込み客を抽出する新機能を追加

行動履歴データを会員単位でスコア化して、行動分析・見込み客を検索・抽出

2013.05.08 09:30

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株式会社アクティブコア(本社：東京都港区、代表取締役社長：山田賢治、以下アクティブコア)は、ユーザ単位の行動分析ツール「ac cruiser(エーシークルーザー)」の新機能として、ユーザ単位の行動分析から算出するスコアに基づき、見込み客を分類・抽出し、行動履歴を把握することができるリード管理・抽出機能(オプション)を提供開始します。

「見込み客リスト分析・抽出レポート」

販売チャネルとして自社ウェブサイトの強化に取り組む企業が増えるなか、見込み客の獲得と成約率の改善に繋げるためには、ユーザ単位の行動分析から一人ひとりの顧客理解を深めるアプローチが求められます。

リード管理・抽出機能では、ウェブサイトにおけるユーザ一人ひとりの行動履歴データを分析・算出するスコアに基づき、会員ユーザを分類します。具体的には商品スペックシートや活用事例、またはカタログダウンロードなど、行動分析から重要となるコンテンツやアクションをスコア化・重み付けして、見込み客リストの作成・抽出をすることができます。

ウェブ担当者やCRM担当者は、「ac cruiser」の管理画面を利用して、自社ウェブサイトの訪問者の中から確度の高い見込み客を素早く把握することができ、行動履歴データ(何時、何処から自社サイトに訪れ、どのコンテンツへの関心度が高いか)を見込みリスト単位に把握できるため、見込み客の抽出・獲得が可能となります。

リード管理・抽出の主な機能は以下のとおりです。

1．行動履歴から会員IDをスコア化する機能
2．見込みランク別に、会員ID・訪問回数・PV数・最終訪問日・顧客プロファイル・行動履歴をレポーティング
3．見込みランクに該当する会員IDを抽出

アクティブコアは、これまで培ってきた行動履歴分析技術を基に、ウェブサイトにおけるユーザ単位の行動履歴データとCRM(会員データ)を活用し、行動分析とパーソナルレコメンドにより更なるお客様のウェブマーケティングを支援します。

●「見込み客リスト分析・抽出レポート」について
http://www.atpress.ne.jp/releases/35339/a_1.png

●「ac cruiser(エーシークルーザー)」について
PC・携帯・スマートフォンにおけるサイト訪問者の流入・閲覧履歴と顧客・購買データを統合した、ユーザ単位の行動分析ツールです。サイト訪問者1人ひとりの行動分析により、リスティング広告や検索キーワードやメルマガなど、全流入元を対象としたアトリビューション分析(認知効果・獲得効果・アシスト効果)、顧客軸によるセグメント分析、併買分析や売上貢献度分析、ページ遷移やアクセス解析といったウェブマーケティングに不可欠な効果検証を行うことが出来ます。
【製品詳細】 http://www.activecore.jp/service/cruiser/index.html

【アクティブコアについて】
所在地　：東京都港区新橋3-5-10 新三ビル3F
設立　　：2005年2月2日
資本金　：1,000万
代表者　：代表取締役社長山田賢治
事業内容：インターネット業務に対する行動ターゲティングソリューションの提供
≪ソフトウェア開発とウェブシステム構築≫
・インターネット効果測定サービスの提供
・行動ターゲティングによるビジネス効果測定
・次世代検索エンジンの研究・開発
・CRM分析システムの開発