ChatGPTなどの生成AI利用時の個人情報・機密情報の流出を防ぐセキュリティ新技術「GPTection」を開発。本技術を搭載した QAチャットボット「CharaQA」を8月2日リリース

2023.08.02 07:30

AI開発サービス「ADFI」の提供やAIコンサルティングを行う株式会社AIロボティクス(本社：神奈川県横浜市)は、ChatGPTなどの生成AI利用時の個人情報・機密情報の流出リスクを解消する新しいセキュリティ技術「GPTection(ジーピーテクション)」を開発しました。本技術を適用することで、これまでChatGPTを活用できなかった個人情報や機密情報を含むデータに対してChatGPTを活用することが可能になります。また、本技術を搭載したヘルプデスクや社内問い合わせ対応向けのQAチャットボット「CharaQA(キャラカ)」を2023年8月2日(水)にリリースいたしました。

「CharaQA」詳細ページ　　　　　　　　　： https://adfi.jp/ja/charaqa/

株式会社AIロボティクス「ADFI」公式サイト： https://adfi.jp/ja/

ChatGPTベースQAチャットボット「CharaQA」

■セキュリティ技術「GPTection」開発の背景

ChatGPTを運営するOpenAI社の利用規約(*1)には、入力されたデータをクラウド上のデータベースに保存してAIの学習に使用する可能性がある、との記載があります。

そのため、入力データに個人情報・機密情報が含まれていた場合、その情報が他のユーザーへの回答に誤って使用されるリスクや、何者かのサイバー攻撃によりChatGPTのデータベースから情報が流出するリスクに常にさらされます。

これらのリスクを回避するために、多くの企業では、ガイドラインを策定して「個人情報・社外秘情報を含む文章をChatGPTに入力しないように社員に呼び掛ける」という対策を講じています。

しかし、システム的な対策は行われておらず、どのような情報でも入力可能な状態でChatGPTを利用しているため、社員が誤って個人情報・社外秘情報を入力してしまう危険性があります。また、個人情報や社外秘情報を扱う業務においては、ChatGPTを活用することができない状況となっています。

そこで、株式会社AIロボティクスは、システム的に個人情報・機密情報の流出リスクを解消する新しいセキュリティ技術「GPTection」を開発いたしました。本技術により、個人情報・機密情報の流出防止と、企業でのChatGPTの活用範囲の拡大に貢献いたします。

*1：OpenAI利用規約 https://openai.com/policies/terms-of-use

■セキュリティ技術「GPTection(ジーピーテクション)」

「GPTection」は、ChatGPTなどのクラウド上の生成AIのAPI利用時における個人情報・機密情報の流出リスクを解消する株式会社AIロボティクスの独自技術です。

本技術では、入力データをChatGPTに送信する前に、入力データの文章に含まれる個人情報・機密情報をルールベースAIなどで自動抽出し、ダミー情報に置き換えます。この時、文章構造を一切変えずに入力データから個人情報・機密情報を取り除くため、ChatGPTは入力データに対する回答を生成することが可能です。

ChatGPTの回答データを取得後、回答データ内に含まれるダミー情報を元の個人情報・機密情報に変換して戻すことで、正確な回答情報をユーザーに提供します。

上記の通り、ChatGPTに送信する入力データに、そもそも個人情報や機密情報が含まれなくなるため、情報流出を根本から防止することができます。

GPTection導入のご相談・お見積もりはこちら： https://adfi.jp/ja/gptection/