飲食業界のセルフ化システムの提供を行う日本システムプロジェクト様へのサービス支援の実績を公開
【セルフオーダー端末のUIデザイン改善】 【展示会用モックアップ制作】
株式会社 PIVOT(URL: https://pivot.jp/ 所在地:東京都 港区、代表取締役社⻑:宮嵜 泰成)は、株式会社日本システムプロジェクト(URL: https://pcpos.co.jp/ 所在地: 東京都中野区、代表取締役社⻑:中村 健司)様がサービス展開されているセルフオーダー端末のUIデザイン改善、ならびに新規事業の検証などに使えるモックアップ制作に関する実績記事を2023年11月13日に公開いたしました 。
【セルフオーダー端末のUIデザイン改善】お客様の体験をより豊かにするセルフオーダー端末のUIデザイン開発
今回のUIデザイン改善で目指したのは「まるでコンシェルジュに注文するような心地よい操作感」。競合他社のリサーチや実地調査を慣行、店舗で実際にオーダー端末を使って注文することで、お客様が潜在的に感じている不満やストレスを抽出し、目指すべきUXデザインを絞り込んでいきました。
オーダー端末が使用される店舗運営の現場ではメニューの更新頻度が高く、管理画面の使いやすさが業務効率に直結するため、ユーザー画面のみならず管理画面も操作性を高めスピーディーに更新ができる ようなUI設計を行いました。
オーダー端末が使用される店舗運営の現場ではメニューの更新頻度が高く、管理画面の使いやすさが業務効率に直結するため、ユーザー画面のみならず管理画面も操作性を高めスピーディーに更新ができる ようなUI設計を行いました。
【展示会用モックアップ制作】アイデアを素早くかたちにして市場ニーズを把握するモックアップ制作。最短1か月~制作可能。
全米最大級の外食サービス展示会への出展に向け企画されていた「高級店向けオーダー端末」のモックアップ制作を担当させていただきました。
今回は米国での開催という点も考慮し、ネットワークなしでも稼働できる形態での納品、そして操作マニュアルと事前レクチャー会の開催などフォローアップも対応させていただきました。
今までにないアイデアをスピーディーにUIデザインに落とし込むことで実際の市場のニーズ、反応を把握することができます。また、目的に合わせた柔軟な制作体制を構築し、 最短1か月~の納品であらゆるニーズに対応いたします。
今回は米国での開催という点も考慮し、ネットワークなしでも稼働できる形態での納品、そして操作マニュアルと事前レクチャー会の開催などフォローアップも対応させていただきました。
今までにないアイデアをスピーディーにUIデザインに落とし込むことで実際の市場のニーズ、反応を把握することができます。また、目的に合わせた柔軟な制作体制を構築し、 最短1か月~の納品であらゆるニーズに対応いたします。
■ 株式会社PIVOTについて
株式会社PIVOT(https://pivot.jp/)は「ユーザーの最高体験」を追及、WEBサイト制作、アプリ開発、システム開発のUXデザイン、UIデザイン改善、企画から実装、運用に至るまでワンストップでサポートさせて頂いております 。
詳細が決まっていなくても、戦略の詳細化や計画段階から伴走いたします!お気軽にお問い合わせください。
詳細が決まっていなくても、戦略の詳細化や計画段階から伴走いたします!お気軽にお問い合わせください。
【本リリースに関するお問い合わせ先】
株式会社 PIVOT 広報担当:Communication Strategy チーム
東京都港区北⻘山2-12-31 第三イノセビル3階
TEL:03-5413-3711 FAX:03-5413-3727 Email:pr@ml.pivot.jp
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TEL:03-5413-3711 FAX:03-5413-3727 Email:pr@ml.pivot.jp
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