親の老後と、どう向き合う！？ 離れて暮らす両親をSkypeで見守る　 月額1,000円の「遠隔ケアサービス」を開始！

Skypeによるメンタルケアおよび見守りサービスを提供する株式会社エクセリーベ(本社：東京都新宿区、代表取締役CEO：大橋 稔)は、傾聴の専門家が高齢者を遠隔でケアする「オンライン見守りサービス“見守りん”」(以下 見守りん)の申込み受付を、2013年10月8日(火)から開始いたしました。

利用イメージ

URL： http://www.exceliebe.com/service/mimamorin/index.html


【提供の背景】
高齢の親を持つ世代にとって、「親の老後とどう向き合うか」は非常に大きなテーマです。両親ともに今は元気でも、「離れて暮らしているので、今後が心配」といった声は多く、死別等により一人暮らしをしているケースでは、「同居したい気持ちはあるが、仕事や家族の関係ですぐには難しい」「元気で生活しているのか、ふとした瞬間に気にかかる」等、「なんとかしたい気持ちはあるが、具体的には何もできない」といった自責の念に駆られることも増えてきます。
しかし、既存の有料見守りサービスはセンサー等による緊急通報が中心となっており、利用者ご本人の「楽しみ」や「生活のハリ」に繋がりにくく、ご家族にとっても、両親にサービスを勧める上で「見放したような罪悪感」がついて回る恐れもあります。


【「見守りん」サービス概要】
■特徴
本サービスでは、傾聴の専門家(臨床心理士、産業カウンセラー等の有資格者)が、Skype(インターネットTV電話)で定期的な対話を行うことにより、顔の見えるコミュニケーションで利用者の心を癒やしながら見守ります。さらに、ご指定のメールアドレスへ定期的な報告も行いますので、離れて暮らすご家族にとっても安心です。
また、スマートフォンやiPad等でSkypeをご利用いただく場合、面倒なカメラやマイクの接続も必要ありません。高齢者の方やパソコンが苦手な方にも「簡単に」「楽しく」ご利用いただけます。
高齢者にもiPadやSkypeを簡単に扱えることは、千代田区立高齢者センターにおけるサービス体験会や各種iPadセミナー(2012年4月以降、当社が定期的に実施中)でも確認しております。

■3つのメリット
1. 安心
傾聴の専門家による、定期的な「顔の見えるコミュニケーション」と「レポート」で、利用者はもちろん、離れて暮らすご家族にとっても安心をお届けできます。

2. すこやか
毎日を楽しく健康的にお過ごしいただけるよう、なにげない日常会話から悩み・不安まで、傾聴の専門家が優しく受け止めます。

3. 低価格
Skypeを使うことで電話代ゼロ、交通費ゼロを実現。12ヶ月プランなら、月々1,000円でご利用いただけます。

■価格・サービス内容
＊ 初期費用：10,000円(税別)
※2013年11月末までにお申し込みの方に限り、
　初期費用を通常の半額(5,000円)にいたします。

＊ 月額費用：1,000円(税別)※年間契約時の月額換算費用です。

1. 見守りTV電話コール
毎週土曜日10:00～11:00に5分程度の定期連絡を行います。「見守りん体操」(※)で健康にも配慮しながら、顔の見えるコミュニケーションを通して日常生活の変化を見守ります

※見守りん体操：担当アテンダー(Skypeでの連絡をする傾聴の専門家)が、見守りTV電話コールの冒頭で「顔のツボ押し」等を利用者とともに行い、健康増進と対話の活性化に繋げます。

2. 月次報告サービス
コミュニケーション中の気付き、共有が必要と思われる情報(外出していない、趣味が減った、悩みを抱えている、etc)を、ご家族等、ご指定の方へ報告します

■詳細・お申し込み
http://www.exceliebe.com/service/mimamorin/index.html

【目標・今後の方向性】
高齢者人口の最も多い東京23区はもちろん、日本全国および海外在住の方も含め、サービスを展開いたします。サービス開始後1年で利用者1,000名、担当アテンダー100名を目標としています。利用されるご本人や離れて暮らすご家族の皆様はもちろん、独居高齢者の見守りを課題としている行政機関や高齢者向けマンション等を対象としてサービス展開を進めてまいります。

■会社概要
商号　　： 株式会社エクセリーベ
代表者　： 代表取締役CEO　大橋 稔
所在地　： 〒162-0055　東京都新宿区余丁町13-14-303
設立　　： 2011年7月
資本金　： 600万円
URL　　 ： http://www.exceliebe.com
事業内容：
インターネットTV電話による傾聴、対話、カウンセリングを通じてメンタルの健全化・強化につながるサービスの提供、ほか
＊ オンラインカウンセリング「カウンセリングプラネット」の運営
＊ オンラインカウンセリング資格制度の運営
＊ メンタルヘルス関連サービス(カウンセリング、コンサルティング)事業
＊ メンタルヘルス関連の研究開発事業
＊ 講演会、シンポジウム、セミナー等の開催


【全てに関するお問い合わせ先】
担当　： 大橋(おおはし)・門嶋(かどしま)
Tel　 ： 03-6380-4077
E-Mail： info@exceliebe.com