デジミホの提供する『R∞(アール・エイト)』、 エクスペリアンジャパン社の『MailPublisher Smart』との連携を開始
~日々変化する顧客ステータスに合わせたパーソナライズメール配信を実現~
株式会社デジミホ(本社:東京都千代田区、代表取締役:加來 幹久、以下 デジミホ)は、2013年9月25日より展開している、EC事業者向けのロイヤル顧客・マネジメント・プラットフォーム(ASPサービス)「R∞(アール・エイト、以下 R∞)」とエクスペリアンジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:有田 道生、以下 エクスペリアンジャパン)が提供するメール配信システム「MailPublisher Smart」との連携を開始いたしました。
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連携イメージ
「R∞」は、購買データを中心とした企業が保有するデータの分析を行い、顧客の重要度を示すランクと、顧客の嗜好性を示すクラスタに顧客を自動で分類するASPサービスです。ランク×クラスタの顧客セグメント毎に分析し、誰にいつどのようなコミュニケーションを取ればよいのかを見える化することで、より精度の高いパーソナル・マーケティングの実現を支援します。
MailPublisher Smartは、日本国内において5,000件以上の導入実績と月間28億通の配信実績を誇る、業界最高水準のテクノロジーを持ったメール配信ASPサービスです。高速且つ高い到達率のメール配信技術をもとに、効果を最大化することができるメール配信システムとして、世界最先端のマーケティングテクノロジーに多数採用されています。
【連携による新機能】
本提携により、キャンペーンマネジメント機能で作成された配信リストに対するメールマーケティングが、R∞の管理画面より新たに実行可能となりました。R∞のキャンペーンマネジメント機能は、『配信リストを都度作成するスポットキャンペーン』と、『指定した条件に該当するユーザーリストを定期的に自動生成するレギュラーキャンペーン』の、2つの配信方式によるキャンペーン設計ができます。
そのうち『レギュラーキャンペーン』を利用する事で、「今日離反しそうな顧客向け」、「今日誕生日を迎える上位顧客」などの条件で配信リストを毎日作成し、自動でメール配信するマーケティングオートメーションを実現します。企業のより精度の高い顧客維持・育成活動を支援します。
<メール配信機能ご利用料金について>
・メール配信機能の初期費用はR∞の初期費用に含まれます。
・メール配信機能の月額費用に関しては月2万通までは無料でご提供させていただきます。
<連携イメージ>
http://www.atpress.ne.jp/releases/41060/1_1.jpg
今後デジミホは、現在までに導入が決定しているEC事業者を皮切りとして、CRMに関する新サービスの開発への注力、新たな機能追加やマーケティングツール企業様との提携を推進することによって、2015年3月までに、ASP版ご利用企業数150社を目指します。
【R∞(アール・エイト)について】
「R∞」は、購買データを中心とした企業が保有するデータの分析を行い、顧客の重要度を示すランクと、顧客の嗜好性を示すクラスタに顧客を自動で分類します。ランク×クラスタの顧客セグメント毎に分析し、誰にいつどのようなコミュニケーションを取ればよいのかを見える化することで、より精度の高いパーソナル・マーケティングを実現します。
また、年度予算計画を顧客セグメント毎の獲得人数目標に置き換える顧客勘定の概念を採用し、顧客セグメント単位の顧客の増減およびセグメントの移動を把握することで予実管理を行います。これによって、顧客の維持・育成・獲得の目標達成が自動的に年度の予算達成に繋がる仕組みが構築されます。さらに新規集客やCRM活動の獲得目標が明確となり、独自のCRM効果検証機能で費用対効果も明確になるため、最短距離での年度予算達成が実現可能です。
URL: http://www.digimiho.co.jp/r-oo/indexb.html?utm_expid=79036704-1.i2Y-ncxXQBWkKU8u5jlx6Q.1&utm_referrer=http%3A%2F%2Fwww.digimiho.co.jp%2F
【MailPublisher Smart Editionについて】
エクスペリアンジャパンが提供するMailPublisherシリーズは、月間28億通を超える配信数と5,000件の利用実績を誇る、超高速でインテリジェンスなメール配信ソリューションです。MailPublisher smartはメール配信機能に特化し、ASPサービスでありながら外部データベースやレコメンドエンジンをはじめとした他システムと連携することができます。
URL: http://www.marketinggate.jp/service/system/MPSE/
【株式会社デジミホについて】
デジミホは、デジタル時代における企業のマーケティングコミュニケーション活動の、全体戦略策定から一つ一つのプランニング、実施、検証、改善までPDCA運用を行うことで、企業の持続的な成長をサポートするマーケティング会社です。
2010年には、eマーケティングカンパニーのオプトのグループとなり、“プロモーション”から“CRM”までの戦略立案からPDCA運用を軸に、デジタルマーケティングにおけるコンサルティングを展開しております。
所在地 : 東京都千代田区四番町6 東急番町ビル9F
代表者名: 代表取締役 加來 幹久
資本金 : 1億円
事業内容: マーケティングコミュニケーション事業、
コミュニケーションメディア事業
URL : http://www.digimiho.co.jp/
【エクスペリアンジャパン株式会社について】
エクスペリアングループは、世界各国でデータや分析ツールを提供しているグローバルな情報サービス企業です。信用リスク管理、不正防止、マーケティングのターゲット絞り込みや意思決定の自動化などのサービスを提供しています。また、企業だけでなく個人に対しても、信用情報管理やID盗難防止などのお手伝いをしています。Experian plcはロンドン証券取引所(EXPN)に上場し、FTSE 100インデックスの上位50銘柄にも選ばれています。2013年3月期の年間売上高は47億ドルにのぼりました。アイルランドのダブリンに本社を置き、イギリスのノッティンガム、米国カリフォルニア州コスタ・メサとブラジルのサンパウロに事業本部を構え、40カ国で17,000人以上の従業員を擁し、ビジネスを展開しています。
所在地 : 東京都港区北青山1-3-6 SIビル青山
代表社名: 代表取締役 有田 道生
資本金 : 3億円9千万円
事業内容: メール配信システムの提供、
メールコミュニケーション支援サービス、
金融機関向け与信戦略管理/不正対策ソリューションの提供、
海外企業調査レポート
URL : http://www.experian.co.jp/
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