Virtual Agent Plusでナレッジ管理をより簡単に！ FAQ乗り換えキャンペーンを開始

～ツール移行作業など各種費用が無料　お得かつ簡単に移行をサポート～

2024.11.07 13:00

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アルティウスリンクアップス株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：清水康太、以下アルティウスリンクアップス)は、すでにFAQシステムなどのナレッジマネジメントツールを導入している企業様向けに、Virtual Agent Plus(バーチャルエージェントプラス、以下 VA＋)の「FAQプラン」への移行をサポートする「FAQ乗り換えキャンペーン」(以下本キャンペーン)を2024年11月7日より開始いたします。通常は費用が発生する「乗換支援サービス」の内容が全て無料でご利用いただけます。

FAQ乗り換えキャンペーン

■Virtual Agent Plus(VA＋)とは？

ナレッジ管理、FAQシステム、チャットボットの全てを一元管理できるナレッジプラットフォームです。ナレッジを効率的に共通化・管理することでメンテナンスの二重管理を解消、業務効率化とチャネル品質の平準化を実現します。オペレーターの応対支援、社内ヘルプデスク、エンドユーザー向けFAQシステムやチャットボットなど、社内外の自己解決をサポートします。

プロダクトサイト： https://www.altius-apps.com/virtualagent-plus/

■本キャンペーンについて

本キャンペーンは、現在のナレッジマネジメントツールやナレッジの管理方法にお悩みや課題を持つお客様企業へ、従来の管理方法からVA＋への乗り換えをサポートし、ツール移行にかかる費用を無料で提供するキャンペーンです。

キャンペーン特典として、初期構築と新たに提供を開始する「乗換支援サービス」が無料となります。アルティウスリンクアップスの専門チームによる、VA＋への移行に伴うFAQデータの精査やFAQデータの移行作業などにより、コストを抑えながらナレッジの鮮度が高い状態でVA＋のご利用をスタートできます。

■こんなお悩みを持つ企業さまにオススメ

・コンタクトセンターや社内のExcelやPDFなど複数ファイルの情報をひとつにまとめたい

・複数のツールを導入してナレッジを管理しているが、管理工数やコストが嵩んでいる

・現在ご利用のナレッジマネジメントツールの操作や運用方法が複雑で簡単に運用できるツールを探している

■本キャンペーン概要

キャンペーン受付期間：2024年11月～2025年3月末ご契約分まで

乗り換え対象プラン　：FAQプラン(AIチャットボットは対象外です)

＜乗り換え対象のナレッジ管理ツール＞