【株式会社サイバーレコード】“LOCAL × DIGITAL × GROWTH” 自治体･事業者へのトータルソリューションの展開を拡大

株式会社サイバーレコード（本社：熊本県熊本市、代表取締役社長：増田一哉、以下「サイバーレコード」）は、自治体・事業者の成長を支援する 「ふるさと納税トータルソリューション」 を発表いたします。データ活用・EC最適化・D2C戦略を融合し、ふるさと納税市場の可能性を広げます。

従来のデータ活用・EC最適化に加え、新たにD2C戦略を取り入れることで、ふるさと納税市場における支援の幅を拡大しました。自治体の業務負担軽減や寄附額最大化を実現するとともに、事業者の販路拡大・ブランド力向上を支援し、地域経済の持続的な発展に貢献して参ります。

令和5年度のふるさと納税市場は寄附総額が約1兆1175億円（対前年度比：約1.2倍）※1に達し、多くの自治体が地域活性化の手段としてふるさと納税を活用しています。一方で、寄附額の増加に伴い、返礼品の開発や在庫管理、寄附者対応など自治体の業務負荷が増大傾向です｡こうした課題を解決するため、サイバーレコードはふるさと納税に関するトータルソリューションを提供します。自治体には 運営負担の軽減と、寄附額の最大化を実現するシステム・運用支援を提供し、事業者へはふるさと納税を活用した販路拡大とマーケティング支援を行い、持続的な成長をサポートいたします。ふるさと納税を一部の成功にとどめず、全国の地域活性化につながる仕組みへと発展させて参ります。

自治体の負担を軽減し、寄附額の最大化を支援するため、事業者開拓や返礼品のコンサルディング、店舗運営、受発注業務、コールセンター対応など包括的にサポート。事業者リストの作成、テレアポから説明会の開催まで全て対応します。現地訪問を通じ、新規返礼品の提案や見直しから発送に関する各種アドバイスを実施し、自治体・事業者のニーズに応じた支援を提供します。加えて、業界トップクラスのデザイン力で地域の特色や自治体の世界観を反映したトップページを作成し、独自開発の返礼品登録ツールで複数サイトへの一括登録を迅速に対応します。寄附者からの問い合わせにはコールスタッフが丁寧に対応し、スムーズな運営をサポートします。

「ふるさと納税運営代行プラン」の詳細は下記参照。

事業者の商品をふるさと納税向けに最適化。市場動向を踏まえた返礼品の開発から物流支援までを提供し、新たな販路を開拓。商品の魅力を引き出す写真撮影、ハイクオリティなページデザイン作成や返礼品情報のブラッシュアップを行い、寄附を増やす施策を提供します。更に、他の代行業者との折衝業務や書類記入など返礼品登録のサポートも対応します。

「ふるさと納税事業者サポートプラン」の詳細は下記参照。

ふるさと納税特化型CMS「フヤセル」を活用し、寄附獲得を強化。事業者がポータルサイトを運営するための機能がパッケージされています。寄附の使途が明確になることにより、寄附者からの信頼獲得にも繋がります。

「フヤセル」の詳細は下記参照。

SEO・アドバタイズメント、イベント・SNSなど最新のマーケティング施策で寄附額の最大化を目指します。

「プロモーションパッケージ」の詳細は下記参照。

※1：総務省 「ふるさと納税に関する現況調査結果（令和６年度実施）」参照

株式会社サイバーレコードについて

2008年にGLOBAL EC COMPANY(GEC)として創業し、以来、ECビジネスの啓蒙者として、運営代行、コンサルティング、ブランディングなどに従事。モールおよびマーケットプレイスのEC支援サービスの提供に加え、ふるさと納税事業や越境ECの支援も行う｡

【社名】株式会社サイバーレコード
【代表者】代表取締役社長 増田一哉
【所在地（本社）】〒860-0833　熊本市中央区平成3丁目23-30 4F
【設立】2008年8月1日
【URL】https://www.cyber-records.co.jp/
【採用サイト】https://www.cyber-records.co.jp/recruit_form