トップインタビューサービス開始～「トップの意志」から始まるリスクマネジメント～

2020.03.25 09:00

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リスクマネジメントコンサルティングを手掛けるニュートン・コンサルティング株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：副島一也、以下ニュートン・コンサルティング)は2020年3月25日より、「トップインタビューサービス」を開始します。

「トップインタビューサービス」とは、リスクマネジメントに精通したコンサルタントがトップマネジメントとの対話を通じて、トップマネジメントのリスクマネジメントに対する思いを聞き取り、「リスクマネジメント方針書」などお客様の組織にとって最適な形に落とし込むものです。

URL： https://www.newton-consulting.co.jp/solution/erm/top_interview.html

1．サービスリリースの背景

昨今、多くの企業において不祥事や大事故が発生しており、リスクマネジメントの重要性については、議論の余地のないところと言えます。一方で、不祥事や大事故の起きている企業はリスクマネジメントに取り組んでいなかったのか、というと、そうではありません。リスクマネジメントを推進している多くの企業において全社的リスクマネジメント(ERM)が過度にボトムアップ型アプローチに依存しすぎているという現状があります。こうした活動からはトップマネジメントの意志が感じられず、全社的な活動にならず、形骸化が進むという傾向があります。

当サービスでは、「トップの意志」から始まるリスクマネジメントを推進します。

2．サービスの特長

■対談形式でトップマネジメントのお考えを引き出します

トップインタビューでは、対話をしながら、リスクマネジメントに対するトップマネジメントの思いや方針(最も重要視しているリスクは何か、リスクに対して具体的にどこまで対応したいのか、リスクマネジメント活動にどこまで力を入れたいのか等)を言語化し、あいまいな部分は具体化していきます。インタビュー結果はトップマネジメントのコミットメントとして、リスクマネジメント活動の明確な方針となります。

■インタビュー結果をお客様にあった文書の形(案)に落とし込みます

お客様の組織文化とインタビュー結果を勘案し、トップマネジメントのコミットメントをお客様組織内へ展開するのに最も適切な形に落とし込みます。例えば、フォーマルな形が適している場合には「リスクマネジメント方針書」のような文面に落とし込んだり、社員に思いが伝わりやすいよう、親近感をわかせるメッセージレターのような形の文面に落としこんだりすることもできます。(※)

■トップの知りたいリスクマネジメントのトレンド情報を提供できます

一方的にトップマネジメントの話を伺うのではなく、トップマネジメントがお知りになりたい昨今のリスクマネジメントのトレンド(例えば、なぜ企業不祥事が起きているのか等)について、情報提供をさせていただきます。

■今後の進め方について事務局にアドバイスをいたします

トップインタビューはリスクマネジメント活動のファーストステップであり、重要なのはトップマネジメントの思いや意向を受けて、それをリスクマネジメント活動に反映していくことです。文書化する以外に、具体的にどのような活動にしていけばいいのかについて、事務局に対してお客様の環境に応じた具体的なアドバイスをいたします。

※)原稿の作成までを支援範囲に含みます。WEBページそのものを作成したり、eラーニング用のコンテンツそのものを作成したりすることは含みません。

3．サービス概要

【対象企業】

全社的リスクマネジメント(ERM)の導入を検討されているお客様

全社的リスクマネジメント(ERM)を導入しているが、役に立っていないと感じているお客様

【概要】

トップマネジメントのリスクマネジメントに対する思いの明確化を目的に、コンサルタントがお客様のトップマネジメントに直接インタビューさせていただくサービスです。1～1.5時間のインタビューを通じて、昨今のリスクマネジメントのトレンドをご共有するとともに、以下のような質問を行います。

●お客様の企業価値を支える基盤や、今後の成長戦略が成立する前提は何か

●お客様の屋台骨を揺るがす「最悪の事態」とは何か

●「最悪の事態」を引き起こすきっかけを挙げるとすればそれはどんなものか

●その年の利益を犠牲にしても死守したい一線はどこか

●その他、リスクマネジメントにおいて懸念事項や不満は何か　等