自治体を対象に新型コロナワクチン接種に関する問合せチャットボットを販売決定

2021.01.29 14:00

株式会社マインドシフト(本社：東京都中央区、代表取締役：柏木宗利)は、全国の自治体を対象に新型コロナウイルス感染症のワクチン接種に関するAIチャットボットを販売いたします。

この度マインドシフトが販売するAIチャットボット「LogicalMind」は、新型コロナウイルス感染症のワクチン接種に関するFAQデータを予め用意しますので、導入後すぐにご利用いただけます。自治体におけるチャットボットの使用において、これまでも「もともとのナレッジを構築する手間がかけられない」という声を多く伺っており、今回チャットボットとセットでご提供することにいたしました。また、自治体毎にオリジナルのFAQも簡単に作成いただけます。

さらに、本製品においては日々更新される情報のメンテナンスを当社で行いますので、現場の方は実務に集中できます。

住民からの新型コロナウイルス感染症ワクチン接種に関する問合せに、人を介さずにAIチャットボットが自動で対応し業務負荷の軽減に貢献します。

【AIチャットボット「LogicalMind」について】

「LogicalMind」は、これまでの問合せ記録や質問と回答(FAQ)があれば簡単に始めることができる機能を持っているため、質問から回答へたどり着くためのシナリオを作成する必要がありません。利用者の傾向を学習しながら質問に対する回答の重み付けを行う機能とキーワードや質問候補の追加を推薦する機能があるため面倒な運用も必要ありません。質問の文章や含まれているキーワードを元にこれまでの利用傾向から分析し、登録されたFAQの中から適切な回答を推薦します。「LogicalMind」は分析機能を搭載しており、利用傾向から質問に最適な回答を推薦するので、FAQのメンテナンスにかかる労力が大幅に削減可能です。

https://www.logicalmind.jp/

【株式会社マインドシフト】

代表者　：代表取締役　柏木宗利

設立　　： 2007年2月

資本金　： 53,000,000円

所在地　：東京都中央区新川1-16-4 VORT茅場町イースト9F

事業内容： AI(LogicalMind)を活用したソリューション提供事業

　　　　　インフラ構築、運用～保守などのインフラソリューション事業

URL　　： http://www.mindshift.co.jp

【この件に関するお問い合わせ】

株式会社マインドシフト　営業部

E-mail： ai_sales@mindshift.co.jp