NTTPC、最新の生成AI活用で健康経営の実現に貢献する 「健康経営アドバイザーAI」を提供開始

株式会社NTTPCコミュニケーションズ(本社：東京都港区、代表取締役社長：工藤 潤一、以下：NTTPC)は、IoT技術を応用し従業員の心身の健康状態と職場の課題を可視化する「健康経営(R)※支援サービス」において、最新の生成AIを活用した「健康経営アドバイザーAI」(以下、本機能)を新たな機能として本日より提供開始します。チャットボットとスマートフォンアプリを介して、専門家の知見を学習したAIが最善の対策を提示することで、これまでにない包括的な健康経営の実現を支援します。

なお、「第11回 ウェアラブル EXPO」(1月22日～24日開催)に出展し、基調講演にNTTPCの本サービス責任者である古田 健が登壇します。

※ 健康経営(R)は、NPO法人健康経営研究会の登録商標です。

1. 背景

企業の経営課題として人的資本経営を行うための土台となる「健康経営」への取り組みの必要性に対する認識が広がってきています。健康経営の実現のためには、組織の健康状態を把握し、課題を認識したうえで、安心して働くことのできる環境を提供できるよう改善につなげていく必要があります。

この課題を解決するために、NTTPCは、センサーデバイスを通じて収集したデータから早期に従業員の心身の状態を把握し、従業員自身のセルフケアの促進と企業の職場環境改善につなげることができる「健康経営支援サービス」の提供を、2023年10月から開始しました。

今回提供する本機能では、「健康経営支援サービス」の利用者から寄せられた『健康促進につながる適切な方法や課題解決のための対策を知りたい』という声にお応えし、専門家の知見とアドバイスを取り入れた生成AIによるサポート機能として、管理者向けチャットボットと従業員向けスマートフォンアプリを提供いたします。

健康経営支援サービス「健康経営アドバイザーAI」のイメージ図

2. 「健康経営アドバイザーAI」の特長

(1) 専門家の知見を学習した生成AIを取り入れた管理者向けチャットボットが精度の高い解決策を提供

「健康経営支援サービス」のリング型またはリストバンド型のセンサーデバイスにより収集したバイタルデータと、最新の生成AIを組み合わせ、可視化された組織と個人の心的状態の課題に対して最適な解決策・打ち手を提供します。

本機能には、健康経営の第一人者で産業医のNPO法人健康経営研究会理事長の岡田 邦夫氏の知見を取り入れ、専門性の高い解決策を提供します。

「健康経営アドバイザーAI」が提供する対策の出力イメージとセンサーデバイス

(2) AIからの警告や啓発アドバイス送信

従業員のメンタルヘルス状態をモニタリングし、必要に応じて専門機関へのつなぎ込みを支援します。通常と異なる状態が続いた際には、管理者向けチャットボットでAIからの警告や啓発アドバイスを送信するなど、従業員の健康増進と生産性向上に貢献します。

また、従業員向けスマートフォンアプリについては自身のスコアの増減に合わせて、AIが警告やアドバイスを行います。その内容については本人以外には通知されることはありませんので、個人のプライバシーが守られます。

スマートフォンアプリによる配信イメージ

3. 提供開始時期

次の2つの健康経営アドバイザーAI機能を順次提供します。

(1) 管理者向けチャットボット

　　2025年1月16日より

(2) 従業員向けスマートフォンアプリ(iOSならびにAndroid)

　　2025年3月予定

4. お問い合わせ先

https://dm.nttpc.co.jp/form/inq_health-management.html

5. イベント出展について

「第11回 ウェアラブル EXPO -ウェアラブル [開発]・[活用] 展-」

会期：2025年1月22日(水)～24日(金)

会場：東京ビッグサイト

主催：RX Japan株式会社

入場：事前登録制(無料)

https://www.nepconjapan.jp/tokyo/ja-jp/register.html?code=1237189637231842-3BQ　

◆基調講演について

講演タイトル：

健康経営の未来を切り拓く：ウェアラブル技術と最新バイタル分析・AIの活用

日時：

2025年1月22日(水)10時35分～11時05分

登壇者：

株式会社NTTPCコミュニケーションズ　サービスクリエーション本部 担当部長　古田 健

お申し込み：

事前登録制(無料)

https://biz.q-pass.jp/f/10245/inw_tokyo_conference25/seminar_register?_gl=1*4muen8*_ga*OTA4OTkzMDA3LjE3MzM5MDA0NTI.*_ga_B4R0S2SPQK*MTczMzkwMDQ1Mi4xLjAuMTczMzkwMDQ1Mi42MC4wLjA.#seminar83518

※ 聴講ご希望の方は、セミナープログラムからのお申し込みと合わせて展示会来場者登録も必要となります。

◆ブース出展

今回提供開始いたしました「健康経営アドバイザーAI」を実際に体験いただけます。

ブース番号：E81-23(東8ホール)

詳細については、イベント公式サイトをご確認ください。

https://www.wearable-expo.jp/ja-jp.html/

■ 関連リンク

・「健康経営支援サービス」Webサイト

https://www.nttpc.co.jp/service/product/health_mng/

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