愛知県の飲食店『厚切りとんかつ手づくりおばんざい かつひろ』の LINEミニアプリに『betrend』が採用 ～メール・ハガキDMを活用した会員管理に対応～
ビートレンド株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：井上 英昭)が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』が、『厚切りとんかつ手づくりおばんざい かつひろ』が提供するLINEミニアプリ『とんかつ かつひろ』(以下 本LINEミニアプリ)に採用されました。
■概要
本LINEミニアプリは、『とんかつ かつひろ』の会員向けアプリです。『LINE』のユーザーであれば二次元バーコードやURLを通じてアクセスし、簡単にアプリを利用できます。会員限定クーポンやお知らせ機能を搭載しています。LINEミニアプリの会員登録時に入力したメールアドレスに対して、店舗で利用できるLINEミニアプリのクーポンURLが届く仕組みです。誕生日と住所を入力した方へは誕生日にDMが届きます。LINEミニアプリ、メール、ハガキDMというデジタルとアナログを掛け合わせた会員管理を実現しています。
図1 『とんかつ かつひろ』アイコン／トップ画面イメージ
■主な機能
・クーポン：会員限定クーポンを一覧表示。
クーポンの使用画面ではバーコードが表示されます。
・お知らせ：会員限定の最新情報をご案内。
図2 クーポン画面イメージ
・LINEミニアプリ『とんかつ かつひろ』ダウンロードURL
https://liff.line.me/1657524348-G9pOpq2M
■厚切りとんかつ手づくりおばんざい かつひろ について
株式会社ブロンコビリーの新業態『厚切りとんかつ手づくりおばんざい かつひろ』。
肉のプロが選び抜いた「厚切りとんかつ」は、外はサクサク、中はほんのりピンク色。素材本来の味を生かすために、手間を惜しまず毎日お店で食べてもらう人のことを思い、丁寧で優しい味付けに仕上げた「手づくりおばんざい」。昔ながらの大かまどで高温・短時間で炊き上げ、お米が持つ甘みを最大限に引き出した「大かまどごはん」。
ウェブサイト： https://tonkatsu-obanzai-katsuhiro.jp/
■スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
ビートレンド株式会社が提供する、スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実績がございます。こだわりの料理をごゆっくりお楽しみいただけます。
『betrend』サービス紹介動画： https://youtu.be/T6UYt4Q2gys
『betrend』×『LINEミニアプリ』連携紹介動画： https://youtu.be/tb8FAwCEY74
■ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。
ウェブサイト： https://www.betrend.com/
■「LINEミニアプリ」とは
LINEミニアプリは、「LINE」アプリ上で企業の自社サービスを提供可能にするウェブアプリケーションです。
「アプリの追加ダウンロードや煩雑な会員登録不要」等の特長で“快適なサービス体験”をユーザーに提供でき、企業はLINEアカウントに紐づいたユーザーデータを取得*し、自社のサービスの改善や「LINE公式アカウント」「LINE広告」等を通じたマーケティング施策に活用いただけます。
*：LINEアカウントと紐づいた行動データの取得・活用にはユーザーの許諾が必須となります。
詳細は公式サイトをご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/service/line-mini-app/
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