ISBマーケティング、「BtoB企業のマーケティングの現状と課題」調査結果を公開

BtoBビジネスを行う企業の5割が、マーケティングのノウハウ不足

2024.10.04 11:30

法人向けマーケティングサービスを提供するISBマーケティング株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役：牧祥子)は、「BtoB企業のマーケティングの現状と課題」の調査を実施し、調査結果をまとめたe-bookを2024年10月4日(金)に公開しました。

URL： https://isbm.jp/tools/

e-book「BtoB企業のマーケティングの現状と課題」

ビジネス環境が急激に変化する中、最適なマーケティングの進め方や効果的な施策などに企業の関心が高まっています。

このような背景のもと、ISBマーケティングでは、BtoBビジネスに携わるビジネスパーソンに役立つ情報を提供するために、本調査を実施しました。その結果、BtoBビジネスを行う企業において、マーケティングのノウハウやスキル、専門人材が不足している実態が明らかになりました。約5割が「ノウハウやスキル不足」を挙げており、次いで「人員が確保できていない」「適切な戦略立案や実行計画策定ができていない」といった課題を抱えています。

ISBマーケティング株式会社は、今後もお客様に役立つ最新の情報を発信していきます。

■有識者からのコメント

一橋大学　経営管理研究科教授神岡太郎氏

今日の目まぐるしく変化する環境下で、顧客企業のニーズは常に変化している。マーケターは、そのニーズを俊敏に察知し、顧客が求める情報をタイムリーに提供できなければならない。あるいは顧客企業が自発的に情報を獲得しようという動きに柔軟に対応する必要がある。本調査結果は、マーケターが今日の変化を如実に感じている一方で、それに十分適応できていないという課題も反映している。

■調査の総括

・現在行っているマーケティングの施策トップ3は、「Webサイト制作・運用」、「展示会出展」、「電話・訪問営業」

・現在のマーケティング施策で感じている最大の課題は「ノウハウやスキル不足」

・半数以上の企業が、「マーケティングの外部委託経験がある、または外部委託に興味がある」と回答

・今後取り組みたいマーケティング施策は、「Webサイト制作・運用」が4割強でトップ。次いで「コンテンツ作成(導入事例・ホワイトペーパー・動画など)」「展示会出展」が続く。

・従来型のアナログなマーケティング手法は減少。「展示会出展」(69％→36％)、「電話・訪問営業」(47％→19％)、「セミナー・イベント開催」(27％→21％)といずれも減少傾向。

・現在実施中の施策と比較して取り組み意向が増加したのは、「SNS運用」(15％→29％)、「コンテンツ作成(導入事例・ホワイトペーパー・動画など)」(36％→39％)、「市場調査(アンケート・インタビューなど)」(13％→15％)の3つ。

※本調査結果をご利用いただく際は、【ISBマーケティング株式会社調べ「BtoB企業のマーケティングの現状と課題」】と明記ください。

■調査概要　「BtoB企業のマーケティングの現状と課題」

・調査期間：2024年3月5日～3月11日

・調査方法：インターネットリサーチ

・回収数　：スクリーニング調査19,720ss、本調査136ss