水回りやエアコンなどお家のトラブル・点検・修理　誰に相談したら良いか分からないそんな悩みの救世主日本初設備業者様とのマッチングサービス　 11月27日より山形県内でサービス開始

2024.11.27 09:45

配管点検ロボット「配管くん(R)」の開発・運用を行う株式会社弘栄ドリームワークス(本社：山形県山形市、代表取締役会長：船橋吾一、以下弘栄ドリームワークス)は、2024年11月27日(水)より山形県内にて、ユーザーと設備会社をつなぐ新しいマッチングサービス「繋がるくん」の提供を開始いたします。このサービスは一般の方々が、キッチンやトイレなどの水回り、冷暖房機や換気機など、幅広い自宅設備の点検・修理に困ったときに「誰に相談したら良いか分からない」といった悩みに応えたサービスで、自宅近くの対応可能業者様を簡単にお手持ちのスマートフォン1つで効率的に探すことができます。また、マッチングされる側の設備会社にとっても顧客対応の平準化やエンドユーザーからの直接受注が可能となるといったメリットがあり、受注する側もされる側も、双方にとって嬉しいサービスです。今回は山形県内のみでのサービスローンチとなりますが、今後は東北全域、さらには全国への展開も予定しています。

繋がるくんロゴ

繋がるくんトップ画面

■ユーザーと設備会社をつなぐマッチングサービス「繋がるくん」とは

弘栄ドリームワークスでは、「お客様と設備会社の双方にとってわかりやすく役立つサービスを提供したい」という想いから、マッチングサービス「繋がるくん」を開発しました。「繋がるくん」を通じて、一般の方々のお家の設備に関する点検・修理について「どこに相談すればいいか分からない」「費用がどれだけかかるのか不安」といった悩みをスマートフォン1つで解消し、迅速かつ安心して設備会社に依頼することが可能になります。また、設備会社にとっても安定した受注の確保がしやすく、設備業者様ひとりひとりのニーズに合わせた、使いやすいサービスとなっております。

■ユーザーにとってのメリット

これまで

・建物設備のことで困ったとき、どこに相談すればいいかわからない

・作業日の予定が立てづらい

・点検や修理が終わるまで費用がわからない

↓

サービスがあると

・困ったときに、スマホ1つで設備会社に相談することができる

・自分の好きなタイミングにあわせた作業を依頼できる

・価格の安い会社や時期を比較・選択することができる

依頼したい内容にあわせて選択　ユーザーの幅広いニーズに対応可能