<ご好評につき 4月14日(金)再配信> 株式会社WOWOWコミュニケーションズ×株式会社Legoliss  『CDP×MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』

株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員:山崎 一郎)は、2023年4月14日(金)に、株式会社Legoliss様(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:澤崎 真樹)と登壇した『CDP×MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』を再配信いたします。


『CDP×MAが 顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今』


データを軸にしたデジタルマーケティング施策を手掛けている株式会社Legolissの執行役員 田中 毅様とともに、両社が実践する顧客理解について対談形式で紹介いたします。


当社がWOWOWで実践している顧客コミュニケーション事例もご紹介いたします。


・データ活用の背景

・CDPの導入によりできるようになったこと

・WOWOWカスタマーセンターの顧客接点のカバー領域

・CDP×MAによるメールマーケティング事例

・両社が目指す顧客理解とは



ご興味がある方は、ぜひ下記よりお申込みください。


▼開催概要

日程   :2023年4月14日(金)13:00~14:00

      ※好評につきアーカイブ再配信

参加費  :無料

使用ツール:Zoom


▼お申込み

https://wowcom-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_yYmDXUUrRZWF0jQWHRz4QQ



◇会社概要

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

代表者       : 代表取締役 社長執行役員 山崎 一郎

所在地       : 〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5

            横浜アイマークプレイス3F

設立        : 1998年2月

事業内容      : テレマーケティングサービス/

            デジタルマーケティングサービス/リアルサービス

URL         : https://www.wowcom.co.jp/

マーケティングブログ: https://www.wowcom.co.jp/blog/

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